...Un jour d'hiver, j'étais à l'époque à l'accueil dans une structure avec en autres des locations de salles de réunion, etc. Un homme est venu au guichet d'accueil très courroucé du fait que le chauffage ne fonctionnait pas du tout. il avait une conférence importante à animer dans trente minutes, avec du matériel adapté. Évidemment moi et ma collègue avons réagi immédiatement en cherchant, lui proposant rapidement une équivalence, heureusement disponible et chauffée, et ça à fonctionné. Le Monsieur c'est alors adressé à moi et m'a dit : '' Si vous n'aviez pas ce magnifique sourire si positif et apaisant, j'aurais fait un scandale....'', il m'a remercié très chaleureusement pour cet épilogue heureux, ma collègue n'en revenait pas ! ;-)
Un sourire peut désamorcer une bombe à retardement, même quand il s'agit d'un conférencier en colère et d'un chauffage capricieux. C'est fou comment le sourire met à l'aise, crée du lien et favorise les interactions positives....
P.S : J'utilise assez souvent et un peu n'importe où, ce sourire ''apaisant'' comme ça, pour le plaisir sans en attendre rien. Généralement se sont les enfants et les jeunes femmes qui y sont le plus sensibles et parfois m'en offre un en retour, encore plus merveilleux... juste pour le plaisir ! ;-))
Merci Alice de ton témoignage sur '' le pouvoir du sourire ''.. Alors, soyons en généreux ! ;-)
Le secret, chère Alice, c'est de s'entourer de gens qui vous font sourire le coeur. C'est alors seulement que vous trouverez le pays des merveilles....
...Un jour d'hiver, j'étais à l'époque à l'accueil dans une structure avec en autres des locations de salles de réunion, etc. Un homme est venu au guichet d'accueil très courroucé du fait que le chauffage ne fonctionnait pas du tout. il avait une conférence importante à animer dans trente minutes, avec du matériel adapté. Évidemment moi et ma collègue avons réagi immédiatement en cherchant, lui proposant rapidement une équivalence, heureusement disponible et chauffée, et ça à fonctionné. Le Monsieur c'est alors adressé à moi et m'a dit : '' Si vous n'aviez pas ce magnifique sourire si positif et apaisant, j'aurais fait un scandale....'', il m'a remercié très chaleureusement pour cet épilogue heureux, ma collègue n'en revenait pas ! ;-)
RépondreSupprimerUn sourire peut désamorcer une bombe à retardement, même quand il s'agit d'un conférencier en colère et d'un chauffage capricieux. C'est fou comment le sourire met à l'aise, crée du lien et favorise les interactions positives....
P.S : J'utilise assez souvent et un peu n'importe où, ce sourire ''apaisant'' comme ça, pour le plaisir sans en attendre rien. Généralement se sont les enfants et les jeunes femmes qui y sont le plus sensibles et parfois m'en offre un en retour, encore plus merveilleux... juste pour le plaisir ! ;-))
https://youtu.be/5LrDBPhUTGw?si=Pe01d5MayN72SzZr
https://gifer.com/fr/3l20
Merci pour l'anecdote éclairante ! J'ai moi aussi très souvent constaté "le pouvoir du sourire" et il ne faut surtout pas s'en priver ! ;-)
SupprimerÇa swingue bien avec cette super interprétation de "Pour le plaisir" !!! :-))
Merci Alice de ton témoignage sur '' le pouvoir du sourire ''.. Alors, soyons en généreux ! ;-)
RépondreSupprimerLe secret, chère Alice, c'est de s'entourer de gens qui vous font sourire le coeur. C'est alors seulement que vous trouverez le pays des merveilles....
https://www.redbubble.com/fr/i/foulard/Le-secret-ch%C3%A8re-Alice-est-de-vous-entourer-de-personnes-qui-font-sourire-votre-c%C5%93ur-citation-d-Alice-au-pays-des-merveilles-par-ds-4/66905572.B15PI
https://www.facebook.com/share/v/2y1nNQ9dp6NgBP21/
Quelle magnifique vitrine ! :-))
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